Analizada la situación de la organización “The
Explorer Club”, se observa lo siguiente:
- Las actividades realizadas no tienen el mismo impacto que años antes.
- El número de participantes en los congresos de la organización en cada vez menor.
- La participación de los asociados también ha decaído.
- La dispersión de oficinas y asociados dificulta las interacciones y la participación.
- El modelo comunicativo no se apoya en prácticas digitales.
OBJETIVOS
- Realizar una transición de un modelo comunicativo analógico a uno digital, mediante el establecimiento de prácticas digitales que faciliten y fomenten la participación y coordinación entre la organización y sus asociados.
- Mejorar la imagen de la organización mediante la presencia de la misma en las redes sociales.
PROPUESTAS DE MEJORA
- Interconectar todas las oficinas a través de un servidor central.
- Crear un programa propio para la gestión de la organización que integre: gestión de asociados, comunicaciones, contabilidad, registros de correspondencia…
- Asignación de cuentas de correo en su dominio, a todos los asociados.
- Crear perfiles en las redes sociales para dar a conocer actividades y a la propia organización.
- Fomentar la cultura de trabajo colaborativo entre sus miembros.
- Creación de espacios en la página web para el trabajo colaborativo a través de la creación de una zona privada para los asociados: repositorios, foros, videoconferencias, chats, tutoriales de manejo de las herramientas que se introducen como novedad…
- Inscripciones y pagos en línea a las actividades de la organización y cuotas.
- Encuestas de satisfacción.
- Creacción de una app con acceso a todas las funcionalidades de la web y con posibilidad de introducir recordatorios de eventos.
